スカイマークが遅延!返金や保証ってあるの?原因についても調べてみた


LCCを利用しているといろいろと、トラブルに巻き込まれる可能性が高くなります。その中でも今回は、 スカイマークが遅延したときについて調べてみました。

管理体制のためなのか、LCCって搭乗時間が遅れることって結構あると思うんですよね・・・(´・ω・`)そのときの保証があるのか、返金に対応してもらえるのか?かなり気になります。
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スカイマークが遅延!保証や返金ってあるの?


スカイマークといえば・・・、添乗員さんの制服のスカートの丈が短いとかで、一時ニュースになったことがあります(´・ω・`)そんなんでニュースになるのか!とつっこんだことを今でも鮮明に覚えています笑

正直、スカイマークのイメージっていうのが、その 「制服」のインパクトが強すぎたんですが、どうやら 遅延便が多いことでもいろいろとネットにはあがっておりました。

その内容をみてみてると・・・
アルバカさん
1〜2時間くらいの待ち時間もざら・・・
ということみたいです。

何年か前のコメントだったので、今も頻繁に起こっているのかはわからないのですが、やっぱり遅延が起こるときもあるみたいです。

返金や保証はあるの?

結論からいいましょう、 状況に応じて対応してくれます!

予定時刻の60分以上遅延した場合に、下記のような対応をしてくれるみたいです。

■予約便の変更
予約便出発予定日から30日以内の便へ振替が可能

■払い戻し
予約便の翌日より起算して10日後が払い戻し可能最終日


しかも払い戻しのとき、取消手数料や払戻手数料はかからないそうで・・・・(´・ω・`)LCCの場合、遅延していたとしても返金してくれない会社が多いので、スカイマークが返金対応をしていることにびっくりしてしまいました笑

そうえいば、私も以前LCCを使った時、1時間半くらいの遅延を経験したことがあります。

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この時1〜2時間くらい待ったんですが、保証ゼロでしたからね〜。なので、この返金する!というスカイマークさんの
態度、素晴らしい!

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スカイマークの遅延原因はなに?


スカイマークの遅延理由や原因についてですが、ダイヤ(運行状況)に余裕がないということが1つ理由があるようです。

そのときの理由は、 「機材繰りのため」と表示がされるようです。
※機材繰りとは・・・機材繰りを変更したことに伴う遅れのこと

LCCは大きく儲けるモデルではないので、自社が保有している飛行機もきっと多くはないんでしょうね(´・ω・`)だからこそ、その飛行機を回して使っていることによって、そのことがボトルネックになっているんじゃないかな〜と。

「スカイマークが遅延!返金や保証ってあるの?原因についても調べてみた」まとめ

それでは今回の記事をまとめていきます。

スカイマークは、60分以上遅延した場合は 返金対応をしてくれます。まずはこのことを頭の片隅においておきましょう。LCCとしてはかなり手厚い補償ですよね〜・・・。

スカイマークさん、すごいです笑 

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